Häufig gestellte
Fragen

Das Auriveil kombiniert Vibrationsmassage mit Bluetooth-Audio und vollständiger Lichtblockierung. Die sanften Vibrationen lösen Verspannungen und reduzieren Schwellungen rund um die Augen, während Bluetooth es ermöglicht, Schlafgeräusche oder Meditationsmusik direkt durch das Gerät zu hören. Ein separater Kopfhörer wird nicht benötigt.

Einfach das Gerät auf das mitgelieferte kabellose Ladepad legen. Keine Kabel, kein Aufwand. Eine vollständige Ladung reicht für mehrere Sessions und dauert ca. 2 Stunden.

Wir empfehlen 15–20 Minuten pro Session. Die meisten nutzen es abends vor dem Schlafen oder in der Mittagspause. Tägliche Nutzung bringt die besten Ergebnisse.

Ja. Die Verbindung läuft über Bluetooth 5.0 und ist kompatibel mit allen iOS- und Android-Geräten. Die Kopplung funktioniert genauso wie bei einem Bluetooth-Kopfhörer.

Ja. Dank des 3D-Schalendesigns berührt das Gerät weder Wimpern noch Hornhaut. Nur der Rahmen liegt sanft um die Augenpartie. Geeignet für alle Hauttypen.

Viele unserer Kunden nutzen es gezielt zur Linderung von Migräne und Kopfschmerzen. Die Vibrationsmassage hilft dabei, Verspannungen rund um die Augenpartie zu lösen. Bei einer medizinischen Vorerkrankung bitte vorher einen Arzt konsultieren.

Wir liefern nach Deutschland und Europa. Die Lieferung dauert in der Regel 5–8 Werktage via DHL oder Hermes. Du erhältst eine Trackingnummer sobald deine Bestellung versendet wurde.

Wir bieten eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Wenn du nicht zufrieden bist, schreib uns innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung an hello@auriveil.de und wir kümmern uns um die Rücksendung und vollständige Erstattung.

Schreib uns an hello@auriveil.de. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

Nein. Die Vibration des Auriveil ist speziell für den empfindlichen Augenbereich abgestimmt und sehr sanft. Das 3D-Schalendesign sorgt dafür, dass das Gerät niemals direkt auf den Augapfel drückt. Wer es zum ersten Mal benutzt, empfindet die Intensität oft als überraschend angenehm. Bei medizinischen Vorerkrankungen am Auge bitte vorher einen Arzt konsultieren.

Ja. Die Vibrationsmassage fördert die Durchblutung und Lymphdrainage im Augenbereich, was Schwellungen und Augenringe sichtbar reduzieren kann. Die besten Ergebnisse zeigen sich bei regelmäßiger täglicher Anwendung. Viele unserer Kundinnen berichten erste sichtbare Verbesserungen bereits nach 1 bis 2 Wochen.

Ja, das ist sogar ideal. Wir empfehlen die Anwendung auf sauberer, trockener Haut ohne Make-up oder Creme. So kann die Massagewirkung ungehindert wirken. Du kannst danach wie gewohnt deine Abendpflege auftragen.